SECRETAIRE COMMERCIALE
PRINCIPALES MISSIONS :
Missions administratives et commerciales variées : secrétariat-ressources humaines-suivi des dossiers-accueil physique et téléphonique du public.
DESCRIPTION DES TÂCHES :
Assurer l’Accueil physique et téléphonique des usagers et correspondants des services, gestion du standard.
Réceptionner, traiter et diffuser l’information
Réaliser divers travaux bureautique
Assurer le Suivi et la mise en forme des dossiers administratifs
Assurer le suivi et la coordination de certaines tâches administratives
Contribue au développement et à la fidélisation du portefeuille client
Gère le standard : réception des appels, prise des messages, orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements
Réceptionner, traiter et diffuser de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission au service, envoi du courrier, diffusion de l’information en générale
Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatique (courriers, compte-rendu, procès-verbaux, rapports) tri, classement, archivage, numérisation, suivi des plannings et agendas des services (réunions, déplacements etc…), préparation des documents de réunions et autres séances de travail
Organiser les déplacements de l’ensemble des services de l’entreprise (réservation, achat des billets de transport, ordre de mission)
Émettre les factures ;
Mettre à jour les tableaux de recouvrement ;
Suivre le règlement des factures et chèques clients ;
Préparer les demandes d’agréments ;
Participer au montage des offres des services ;
Planifier les courses administrative ;
Élaborer les bons de commandes et suit les livraisons ;
Assurer la gestion des fournitures et matériels de bureau ;
PROFIL RECHERCHE
Bac + 2/3 en secrétariat, assistanat administratif, gestion commerciale ou autre diplôme Équivalent
01 à 02 années d’expérience professionnelle
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels
Maitrise de l’outil informatique : logiciel courrier, Word, Excel, Power Point, internet (Outlook)
Veiller au respect des délais et procédures (connaître les règles administratives)
Aptitude à la conduite automobile
QUALITÉS REQUISES
Travail en équipe,
Sens de l’organisation, réactivité et rigueur,
Qualités rédactionnelles,
Qualités relationnelles Disponibilité
Confidentialité
Travailler sous pression
Dossiers de candidature
Envoyer CV et Lettre de motivation à envoyer vos CV à infos@servira.ci au plus tard le 31 Janvier 2018
22 50 26 80/ 05 54 55 64 /08 76 81 59
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